Wartungsvertrag für die Erdwärmepumpe
Feb
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Erstellt von:
05.02.2009 22:11
Wie ich schon in einem früheren Blogeintrag geschrieben habe, war ich ein wenig erstaunt zu erfahren, dass die Vitocal 343 regelmäßig gewartet werden muss. Die Firma Lorenz hat mir einen Link von Viessmann mitgeteilt (http://www.viessmann.de/de/services/Local-partners/Anschriften_Partner_vor_Ort.html), mit dem man Zertifizierte Installateure finden kann. Der nächste für uns ist die Firma Jung aus Bochum. Ich habe mich dort nach einem Wartungsvertrag erkundigt. Dieser soll ich Jahr ca. 220 EUR kosten. Das ist nicht wenig.
Mich würde mal interessieren, ob andere Vitocal-Eigentümer wissen/wussten, dass die Heizung gewartet werden muss und wenn ja, wie teuer der Wartungsvertrag ist. Über ein Rückmeldung würde ich mich sehr freuen.
Derzeit 5 Kommentare
AW: Wartungsvertrag für die Erdwärmepumpe
Nachdem ich gestern Fingerhaus bzgl. der Wartung angemailt habe, habe ich heute eine Rückmeldung erhalten. Laut der Bedienungsanleitung ist eine Wartung der Heizung notwendig (ab Seite 49).
Von brogi am
17.02.2009 13:23
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AW: Wartungsvertrag für die Erdwärmepumpe
Hallöchen,
wollte nochmal kurz auf den Wartungsvertrag eingehen. Uns hat der Heizungsbauer/FingerHaus ebenfalls nichts davon erzählt, dass die Heizung einmal jährlich gewartet werden muss und wer liest schon die Bedienungsanleitungen komplett durch. Wir jedenfalls nicht.
Vor ca. 2 Montaten bekamen wir einen Anruf von Viessmann, indem man uns mitteilte, dass wir eine kostenlose Wartung unserer Wärmepumpe bekommen würden. Natürlich haben wir nicht nein gesagt und dieses äußerst großzügige Angebot angenommen. Viessmann war auch da und hat ca. 3Std. gewartet... und u.a. eine Platine, Heizstäbe u.v. aus- und umbebaut. Ich weiß bis heute nicht, was das zu bedeuten hatte. Komisch, oder??
LG Isabelle
Von Isabelle am
26.02.2009 12:49
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AW: Wartungsvertrag für die Erdwärmepumpe
Bei uns war Viessmann vor ca. 3 Monaten und hat die Heizung untersucht. Ziel war es, die Produktqualität im Einsatz zu testen. Dazu hatten wir vorher ein Schreiben von Fingerhaus erhalten.
Von Jens Brockhaus am
26.02.2009 14:32
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AW: Wartungsvertrag für die Erdwärmepumpe
Uns hat man bei der Hausübergabe auch auf die Wartung der Wärmepumpe hingewiesen. Jedoch habe ich von der Fa. Viessmann die Auskunft erhalten, dass eine Wartung nur im Fehlerfall nötig sei.
Dennoch kam auch bei uns Anfang des Jahres ein Techniker von Viessmann vorbei und hat kostenlos die Heizung gewartet und dabei die Heizstäbe ausgetauscht. Angeblich handelte es sich um eine Qualitätskontrolle. Ich denke es war es wohl eher eine Rückrufaktion von Heizstäben mit Qualitätsproblemen.
Von ch-tat am
07.05.2009 20:24
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AW: Wartungsvertrag für die Erdwärmepumpe
Wir wurden bei Installation der Anlage bereits darauf hingewiesen, das eine jährliche Wartung stattfinden muß, am besten per Wartungsvertrag.
Auch wir haben ein Schreiben von Viessmann sowie FingerHaus erhalten, in dem man uns mitteilte, daß unsere WP im Zuge der Produktverbesserung, sprich Rückruf, kostenlos überprüft und ggf. Teile ausgetauscht werden. Betroffen davon sind die E-Heizstäbe, die sich im Extremfall nicht mehr vom Netz nehmen lassen, also hängen bleiben. Gewundert hat es uns nicht, da eben dieser Fall bei uns letztes Jahr Weihnachten (3 Tage nach Einzug) eingetroffen ist - von einer Serviceaktion noch weit entfernt. Jedenfalls meinte der damals anwesende Techniker, daß dieses Problem hin und wieder mal auftritt.
Schlussendlich waren vor ca. 3 Wochen das Installations-unternehmen, der FingerHaus-Bauleiter sowie der Techniker der Firma Viessmann bei uns. Getauscht wurden wie erwartet die Heizstäbe und, aus welchem Grund auch immer, die komplette Steuerungseinheit. Den Grund dafür haben weder wir noch FingerHaus (als Großkunde!) je erfahren...
Von Die Hübmanns am
09.11.2009 08:30
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